2ª Edición

Certificado Neurociencia

aplicada a la experiencia del paciente/cliente

Un enfoque transformador de la atención médica

5 enero 2024

 

5 enero 2024

 

Docencia online

Clases grabadas 24/7

Tutor personal

60H

Programa

MÓDULO 1 CONOCIENDO NUESTRO CEREBRO
  • Las partes del cerebro que activan el proceso de toma de decisiones y cómo activarlas
  • Las leyes de la persuasión desde el punto de vista de nuestros neurotransmisores
  • Las áreas cerebrales responsables de la toma de decisiones Pirámide del cerebro comprador
  • Cómo transformar el proceso de adquisición de un Servicio de la Clínica en una experiencia inolvidable para nuestro paciente/pacient
  • Gestión del Neuroiceberg comprador
  • Construyendo una realidad de nuestro producto en la mente del paciente/cliente
  • Anclar productos y servicios a emociones
  • El cierre en la venta desde las neuroventa
  • Ejercicios
  • Videos
  • Examen
MODULO 2 COMPETENCIAS DESDE LA NEUROCIENCIA
  • Gestión del cerebro reptiliano
  • Reglas de la neurociencia aplicadas a la comunicación
  • Hacer tangible lo intangible a través de la neurociencia
  • Neurocomunicación
    • Ley de atracción
    • Lenguaje como generador de emociones
    • Pirámide de comunicación eficaz
    • Cómo aplicar la neurocomunicación
  • Ejercicios
  • Videos
  • Examen
MODULO 3 CÓMO LEGUSTA AL CEREBRO DE TU PACIENTE/CLIENTE QUE LE OFREZCAN LOS SERVICIOS DE SALUD
  • El mapa del paciente/cliente desde la neurociencia
  • Tipos de paciente/cliente desde el punto de vista de la neurociencia
  • Impactar en la mente del paciente/cliente según su tipología cerebral
  • Ciclo emocional del paciente/cliente (proceso de decisión)
  • Cómo afecta la zona de confort al cerebro comprador
  • Creación de un discurso seductor desde la Neurociencia
  • Ejercicios
  • Videos
  • Examen

Nuestra metodología

Trabajar en escenarios reales, relacionando teoría y práctica con herramientas basadas en la NEUROCIENCIA para consolidar mejor el aprendizaje:

  • Desarrollar una conciencia plena sobre nuestras acciones y lo que nos rodea.
  • Adquirir las competencias y habilidades necesarias para alcanzar nuestros objetivos.
  • Crear un plan de acción para transformar y adaptarnos a las nuevas reglas del juego.

10,5 créditos

Información adicional: Actividad acreditada por la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias de la Comunidad de Madrid-Sistema Nacional de Salud. Puede consultarse información sobre la acreditación de formación continuada sanitaria en: www.madrid.org“Los créditos de formación continuada, no son aplicables a los profesionales que estén formándose como especialistas en Ciencias de la Salud”. 

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